Política de Privacidad – ScootCare PTY

Última actualización: [Junio 2026]

En ScootCare PTY, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web, realizar una reserva o comunicarte con nosotros.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Información personal

  • Nombre y apellidos.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Dirección de entrega y recogida.
  • Información relacionada con la reserva o alquiler solicitado.

Información técnica

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador y dispositivo.
  • Páginas visitadas dentro de nuestro sitio web.
  • Cookies y tecnologías similares.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Gestionar solicitudes, cotizaciones y reservas.
  • Coordinar entregas y recogidas de equipos.
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente.
  • Enviar confirmaciones, recordatorios y actualizaciones relacionadas con el servicio.
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de navegación.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartición de información

ScootCare PTY no vende ni alquila información personal a terceros.

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para:

  • Realizar entregas o servicios logísticos.
  • Procesar pagos mediante proveedores autorizados.
  • Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
  • Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

4. Protección de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:

  • Mejorar el funcionamiento del sitio.
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  • Optimizar la experiencia de navegación.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.

6. Conservación de los datos

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Prestar nuestros servicios.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Resolver disputas o hacer cumplir acuerdos contractuales.

7. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Corregir información inexacta o incompleta.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
  • Oponerse al tratamiento de determinada información.
  • Retirar su consentimiento cuando sea aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes comunicarte con nosotros utilizando los datos de contacto indicados más abajo.

8. Enlaces a terceros

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9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad o usuarios que cuenten con autorización de sus representantes legales. No recopilamos deliberadamente información de menores sin consentimiento correspondiente.

10. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página junto con la fecha de actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros:

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 💬 WhatsApp: [Número de WhatsApp]



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